Política de Privacidade - 155 Bet
Última atualização: Janeiro de 2024
No 155 bet, levamos a sério a proteção de seus dados pessoais e sua privacidade online. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino.
Ao criar uma conta e utilizar os serviços do 155 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender completamente nossos procedimentos de proteção de dados.
1. Informações que Coletamos
O 155 bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma:
1.1 Dados Pessoais de Identificação
- Nome completo e apelidos
- Data de nascimento
- Número de CPF
- Endereço residencial completo
- Número de telefone celular e fixo
- Endereço de e-mail principal
- Documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte)
1.2 Informações Financeiras
Para processar depósitos e saques no 155 bet, coletamos:
- Dados bancários (banco, agência, conta)
- Informações de cartões de crédito/débito
- Chaves PIX
- Histórico de transações financeiras
- Comprovantes de renda quando necessário
1.3 Dados de Navegação e Uso
Nossa plataforma 155 bet registra automaticamente:
- Endereços IP de acesso
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Jogos acessados e apostas realizadas
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
O 155 bet utiliza os dados coletados para diversas finalidades legítimas relacionadas à operação de nossa plataforma de apostas:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta de jogador
- Processar depósitos e saques financeiros
- Disponibilizar acesso aos jogos de cassino e apostas esportivas
- Calcular e pagar prêmios e ganhos
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
2.2 Segurança e Conformidade
No 155 bet, utilizamos seus dados para:
- Verificar sua identidade e idade legal
- Prevenir fraudes e atividades suspeitas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar atividades de jogo responsável
- Investigar violações de nossos termos de uso
2.3 Melhoria de Serviços
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Desenvolver novos jogos e recursos
- Analisar padrões de uso para otimização
- Realizar pesquisas de satisfação
- Enviar ofertas promocionais relevantes
3. Compartilhamento de Dados
O 155 bet não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações específicas:
3.1 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar informações com empresas parceiras que nos auxiliam na operação do 155 bet:
- Processadores de pagamento e instituições financeiras
- Provedores de jogos e software de cassino
- Serviços de verificação de identidade
- Empresas de análise e prevenção de fraudes
- Prestadores de serviços de TI e segurança
3.2 Obrigações Legais
O 155 bet pode divulgar informações quando exigido por:
- Autoridades governamentais competentes
- Órgãos reguladores de jogos
- Decisões judiciais ou mandados
- Investigações criminais ou administrativas
- Cumprimento de leis de combate à lavagem de dinheiro
4. Segurança dos Dados
A segurança das informações dos usuários é uma prioridade máxima no 155 bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as comunicações
- Servidores seguros com certificação internacional
- Sistemas de detecção de intrusão em tempo real
- Backup regular e redundante de dados
- Monitoramento 24/7 da infraestrutura
4.2 Medidas Administrativas
O 155 bet mantém rigorosos controles internos:
- Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
- Treinamento regular em segurança da informação
- Políticas internas de proteção de dados
- Auditorias periódicas de segurança
- Contratos de confidencialidade com todos os colaboradores
5. Seus Direitos sobre os Dados
Como usuário do 155 bet, você possui diversos direitos sobre suas informações pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
5.1 Direitos Fundamentais
- Acesso: Solicitar cópia de todos os dados que mantemos sobre você
- Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados em certas circunstâncias
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Objeter ao processamento para fins específicos
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos no 155 bet, você pode:
- Entrar em contato através do chat ao vivo
- Enviar e-mail para nosso suporte
- Acessar configurações da conta para algumas alterações
- Procurar nosso Encarregado de Proteção de Dados
6. Retenção de Dados
O 155 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
6.1 Períodos de Retenção
- Contas ativas: Durante todo o período de uso da plataforma
- Contas inativas: Até 5 anos após o último acesso
- Dados financeiros: 10 anos conforme legislação fiscal
- Registros de apostas: 5 anos para fins regulamentares
- Logs de sistema: 2 anos para segurança e auditoria
6.2 Exclusão Segura
Quando não há mais necessidade de manter os dados, o 155 bet procede com a exclusão segura, utilizando métodos que impossibilitam a recuperação das informações.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O 155 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação:
7.1 Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Análise: Ajudam a entender como você usa nossa plataforma
- Marketing: Personalizam ofertas e conteúdo relevante
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar alguns tipos pode afetar a funcionalidade do 155 bet.
8. Menores de Idade
O 155 bet não aceita jogadores menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores e, caso identifiquemos tal situação, procederemos com a exclusão imediata da conta e dos dados associados.
9. Transferências Internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 155 bet garante que essas transferências sejam realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados.
10. Alterações nesta Política
O 155 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso destacado em nossa plataforma
- E-mail para todos os usuários registrados
- Notificações push para usuários do aplicativo móvel
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o 155 bet processa seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
- E-mail: Através do formulário de contato em nosso site
- Telefone: Consulte nossos canais de atendimento
O 155 bet está comprometido em manter a transparência e a confiança em todos os aspectos de nossa operação. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de seus dados pessoais e sua privacidade online.
Ao continuar utilizando nossos serviços, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o processamento de seus dados conforme descrito neste documento.